Callback funktion

Under Callback kan man se de callbacks, vi sender til jeres system.

(Callback betyder en besked, fra vores system til jeres)

Dette er callback af både godkendte, afviste og annulleret ordre. 

De kan stå som succes, fejlet og afventer.

Succes så betyder at vi kunne levere korrekt. Dette er ikke ensbetydende med, at vi har godkendt ordren. Dette er udelukkende en indikator på, at vi kunne levere enten en godkendelse eller afvisning af ordren.

Fejlet betyder at der har været en fejl, da vi ville levere callback. Det kan skyldes opdatering eller ligende. Du kan trykke på afsend igen, så vil vi forsøge at sende callback igen. Hvis den fejler igen, bedes du sende en email til teknik@viabill.com. Så vil vi kigge nærmere på det.

Afventer betyder at der er kø, på systemet. Og vi vil afsende hurtigst muligt.

Denne artikel er beregnet til merchants. Hvis du er kunde, bedes du kontakte os på support@viabill.com