- Alle Kategorier
- Merchant Support Merchant Ressourcer
Kundeservice
Lær ViaBill at kende
Koster det noget når jeg vælger ViaBill som betalings mulighed?
Jeg vil gerne klage over ViaBill's produkt eller service.
Hvorfor blev jeg ikke godkendt til ViaBill?
Hvem kan bruge ViaBill?
Lær det nye ViaBill at kende
Hvordan opretter jeg en ViaBill konto?
Hvor kan jeg bruge ViaBill?
Gebyr ved betaling via Betalingsservice
TINK
Hvad er ViaBill?
Er der renter eller gebyrer?
Hvordan virker ViaBill?
Betalinger og regninger
Hvad skylder jeg i alt?
Hvordan betaler jeg hele min saldo ud?
Hvornår er min første betaling?
Hvorfor bliver jeg trukket, selvom jeg har sendt min ordre tilbage?
Hvad skal jeg gøre hvis min betaling er mislykkedes?
Hvordan ændrer jeg min månedlige betaling?
Opdatering af kontooplysninger
Hvordan ændrer jeg mit telefonnummer?
Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse?
Hvordan ændrer jeg mit betalingskort?
Jeg har skiftet telefonnummer, hvordan får jeg det opdateret?
Kan jeg udvide min ViaBill kredit?
Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Hvordan sletter jeg et betalingskort?
Hvor meget kan jeg bruge med ViaBill?
Hvordan lukker jeg min konto?
Hvorfor har ViaBill trukket mere end én betaling fra mit kort?
Hvordan tilføjer jeg mit registrerings- og kontonummer?
Ordrer
Hvordan annullerer eller returnerer jeg min ordre?
Hvad sker der hvis min ordre ikke er på lager?
Hvordan modtager jeg min refundering?
Hvor klager jeg over en webshop?
Jeg har en ViaBill konto, men min ordre gik ikke igennem?
Hvad hvis jeg ikke modtager nogen ordrebekræftelse fra webshoppen?
Hvornår modtager jeg min ordre?
Hvordan kan jeg se mine ordrer og betalinger?
ViaBill Plus
Merchant Support
Konto information
Merchant Ressourcer
Integrationer
Håndtering af ordre
Hvad sker der hvis en kunde returnerer eller annullerer en ordre?
Hvor kan jeg se transaktioner og udbetalinger?
Hvad hvis varen ikke er på lager og derfor ikke kan leveres?
Hvornår modtager jeg betaling for mine ordre?
En kunde har bestilt en vare, hvad nu?
Hvordan hæver man betaling for en ordre?
Merchant Support Generelt
Merchant Ressourcer
ViaBill PriceTag
ViaBills PriceTag er nøglen til din succes som ViaBill partner. Klik her for at læse mere om, hvad ViaBill PriceTag er, hvorfor det er så vigtigt, og hvad du skal gøre for at få ViaBill PriceTag på din webshop.
ViaBill Promo Beskrivelse
Hvis du gerne vil forklare din brugere, hvad ViaBill er, kan du her finde en forhåndsgodkendt tekst, som du kan dele med dine kunder på din webshop.
Markedsføringsmateriale
Vi har samlet et udvalgt marketings materiale, som er godkendt til brug på din webshop, herunder vores officielle bannere og logoer. Filerne kommer i flere formatter. Kontakt os hvis der er et format, du mangler.
