Hvad sker der hvis min ordre ikke er på lager?

Viabill Opdateret af Viabill

Hvis din ordre ikke er på lager bedes du følge disse steps: 

  • Kontakt webshoppen, Du kan bede dem om at frigive det reserverede beløb.
  • Når webshoppen har frigivet det reserverede beløb,  går der typisk mellem 5-10 bankdage før refunderingen er registreret ved ViaBill.
  • Når det er refunderet, kan du se det på Mit ViaBill, hvor din saldo vil være reduceret og dit rådighedsbeløb vil være steget, så du har et højere beløb at købe for.

Hvordan klarede vi os?

Hvordan annullerer eller returnerer jeg min ordre?

Hvordan modtager jeg min refundering?

Kontakt